integraOffice Persuratan - Hari gini perusahaan masih menerapkan sistem kerja yang jadul. Sudah nggak zamannya lagi! Seharusnya perusahaan mana pun sudah harus meningkatkan sistem kerjanya menjadi berbasis digital. Salah satu bentuk penerapan sistem kerja berbasis digital adalah dengan menggunakan e-Office. e-Office sebenarnya berasal dari istilah electronic office atau kantor elektronik yang secara pengertian mencakup sebuah sistem [...]
Perusahaan mana sih yang tidak ingin berbenah untuk menjadi lebih baik? Tentu saja tidak ada dong! Nah, seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi, banyak perusahaan yang turut memajukan sistem perusahaannya. Salah satunya yaitu terdapatnya fitur helpdesk system dalam perusahaaan. Helpdesk ini merupakan upaya yang terus dikembangkan oleh banyak perusahaan dan instansi untuk meningkatkan kualitas layanannya. Hal tersebut [...]
integrasolusi.com - Praktik tata kelola persuratan yang selama ini ada dalam organisasi adalah manajeman surat-menyurat konvensional yang membutuhkan waktu cukup lama. Mekanisme surat menyurat dilakukan secara konvensional dengan cara surat diantar oleh kurir ke setiap divisi. Dalam praktiknya dimungkinkan terjadinya keterlambatan proses pengiriman yang berpengaruh pada terhambatnya atau ketidaklancaan informasi sehingga dapat menghambat tugas suatu organisasi. [...]
Instansi yang sudah sedemikian rupa berkembang dan memiliki banyak pelanggan maupun klien perlu memastikan helpdesk management system miliknya berkerja secara optimal. Kalau helpdesk online instansi yang ada pada website masih membingungkan dan memerlukan respon lama ke pelanggan, bukan tidak mungkin pelanggan kesayangan Anda akan kecewa. Kalau sudah begini, siap-siap saja ditinggal pergi pelanggan. Tentu Anda tidak [...]
integraOffice Helpdesk - Sebagai pelanggan atau pengguna produk atau jasa dari sebuah instansi, Anda pasti ingin mendapatkan pelayanan terbaik dan memuaskan. Tapi seperti halnya ungkapan “tidak ada yang sempurna di dunia ini”, pengalaman menjadi pelanggan tidak selalu berakhir sesuai ekspektasi. Terkadang Anda merasa kesulitan dan tidak puas terhadap pelayanan dari sebuah instansi. Kalau sudah begini, fasilitas [...]
integrasolusi.com - Latar belakang diintegrasikannya E-Office Persuratan PT SMF dengan TTE BSrE adalah terkait kebutuhan perseroan terhadap tanda tangan elektronik tersertifikasi pada aplikasi persuratan yang secara sah dapat menggantikan tanda tangan basah sehingga dokumen yang dihasilkan oleh aplikasi persuratan dapat dijamin keabsahan atau keasliannya. Hal ini juga sejalan dengan UU No. 19 tahun 2016 Pasal 1 [...]
integrasolusi.com - Apakah instansi kamu pernah mengalami masalah seperti susah mencari dokumen? Atau apakah kamu pernah tidak bisa melacak perubahan dokumen? Bahkan kamu khawatir akan keamanan dokumen yang instansi kamu simpan? Kini kamu tidak perlu khawatir karena inOffice DMS (Document Management System) memberikan solusi untuk masalah dokumen kamu. Dengan menggunakan integraOffice DMS kamu dapat lebih mudah [...]
integrasolusi.com - Sekarang ini kita hidup pada era teknologi digital yang berkembang begitu pesat. Dalam ranah profesional, sudah semestinya perusahaan mulai melakukan transformasi digital di setiap aspek kegiatan organisasinya. Transformasi digital sendiri adalah penerapan teknologi digital untuk mengubah layanan atau kegiatan organisasi, melalui pergantian proses non digital atau manual dengan proses digital yang lebih baru. Sebenarnya [...]
integrasolusi.com - Kalau Anda seorang karyawan yang bekerja di sebuah instansi pasti tidak asing dengan dokumen-dokumen perusahaan. Dokumen ini adalah salah satu instrumen utama yang menggerakkan kegiatan bisnis maupun organisasi. Dokumen-dokumen ini tentunya perlu diatur dan disimpan dengan benar, mengingat di dalamnya memuat beragam informasi dan data yang vital bagi perusahaan. Tapi sayangnya, masih banyak saja [...]
